Trendyol Komisyon Hesaplama: 349 TL’lik Bir Tekstil Ürününden Elinize Ne Kalır?

Geçen hafta bir müşterimiz aradı. Trendyol’da 349 TL’ye sattığı bir çocuk eşofman takımının hakedişine bakmış, ürün başına 190 küsur lira görünce “komisyon bu kadar mı?” diye sormuş. Değil. Komisyon o kesintinin sadece bir parçası; asıl mesele kalemlerin hepsini yan yana koymamak. Bu yazıda tekstil satan bir mağazanın gözünden, tek bir ürün üzerinden trendyol komisyon hesaplama işini baştan sona yapacağız. Rakamlar yuvarlak, mantık aynen bizim mağazada uyguladığımız gibi.

Önce oranı doğru yerden alın

Trendyol’da komisyon kategoriye göre değişir ve giyim tarafı pahalı kategorilerden biridir. Kadın-erkek-çocuk giyimde oranlar genelde yüzde 20’nin üzerinde seyreder, aksesuar ve çantada yüzde 21,5 civarı, takıda daha yukarı. İç çamaşırı, çorap, ev tekstili gibi alt kategorilerde fark eder; aynı “tekstil” başlığı altında iki üründe iki ayrı oran görmek normal. Kesin rakam Satıcı Paneli’ndeki kendi tarifenizdir, ama listeyi karıştırmadan bakmak için Trendyol komisyon oranları tablosu işinizi görür; 373 alt kategorinin KDV dahil oranı tek sayfada, arama kutusuna ürün adını yazıyorsunuz.

Küçük ama önemli bir ayrıntı: Trendyol’un ilan ettiği oranlar KDV dahildir. Yani yüzde 21,5 dediğinde faturada ayrıca KDV eklenmez, o rakam nihai kesintidir. Hesabı yüzde 21,5 üzerine bir de yüzde 20 KDV koyarak yapan satıcılar gördük; ürünü olduğundan pahalı fiyatlayıp satışı kaybediyorlar.

349 TL’lik eşofman takımının hesabı

Satış fiyatı 349 TL, kategori oranı yüzde 21,5 olsun. Komisyon 75 TL civarı. Buraya kadar herkes aynı sonucu bulur. Sorun sonrasında başlıyor.

Kargo: Trendyol’da 350 TL’nin altındaki satışlarda kargo firmasının barem ücreti uygulanır; desiye göre 60-90 TL bandında bir kesinti gelir. Eşofman takımı 2-3 desi çıkar, 70 TL diyelim. Fiyatı 349 yerine 359 yapsaydınız kargo modeli değişecekti; bu eşik tekstilde en çok gözden kaçan kalem.

Hizmet bedeli ve paketleme: sipariş başına küçük ama sabit tutarlar. Poşet, etiket, koli bandı; bizde adet başı 8-10 TL tutuyor. Stopaj yüzde 1, yani 3,5 TL.

İade: tekstilde beden sorunu yüzünden iade oranı yüksek. Yüzde 15 iade alan bir üründe her 100 satışın 15’inde kargo iki yön yanar, ürün çoğu zaman tekrar satılır ama poşeti ve zamanı gider. Bunu ürün başına yaymak lazım; 349 TL’lik üründe iade maliyeti ortalama 12-15 TL’ye denk geliyor.

Toplayalım: 75 komisyon, 70 kargo, 9 paketleme, 3,5 stopaj, 13 iade payı. 170 TL küsur. Elinizde 178 TL kalıyor. Ürün maliyetiniz 120 TL ise kâr 58 TL, yani satış fiyatının yüzde 17’si. Müşterimizin gördüğü 190 liralık fark tam da buydu; “komisyon” değil, beş kalemin toplamı.

Hepsiburada’da aynı ürün

Aynı takımı Hepsiburada’da listeliyorsanız hesabı Trendyol alışkanlığıyla yapmayın. Oranlar farklı, giyimde yüzde 18 civarı, ama kargo eşiği ve hizmet bedeli mantığı ayrı işler. Hepsiburada’da kargo desteği 400 TL bandında devreye giriyor, sipariş başına ayrıca hizmet bedeli var. Sonuç olarak 349 TL’lik ürünün net rakamı iki pazaryerinde 10-20 TL oynayabiliyor. Hepsiburada komisyon hesaplama aracına kendi oranınızı girip yan yana karşılaştırmak en sağlıklısı; biz her yeni ürünü iki pazaryeri için ayrı fiyatlıyoruz, tek fiyat verip “aynı şey” demek bize pahalıya patladı.

Kampanyaya girerken aynı hesap tekrar

Tekstilde kampanya davetleri sık gelir: “yüzde 15 indirimle öne çıkın.” Eşofman takımı örneğine dönelim. 349 TL’yi yüzde 15 indirdiniz, yeni fiyat 297 TL. Komisyon yeni fiyattan hesaplanıp 64 TL’ye iner, güzel. Ama kargo 70 TL olarak kaldı, paketleme aynı, iade payı aynı. Elinize 297 eksi 150 küsur, yani 145 TL kalıyor; maliyet 120 TL, kâr 25 TL. İndirimden önce 58 TL’ydi. Yüzde 15 indirim kârınızı yüzde 57 düşürdü, çünkü sabit kalemler indirimle küçülmüyor. Kampanya ekranı size satış adedinin artacağını söyler, kârın yarıdan fazla erideğini söylemez. Adet iki katına çıkmadıkça o kampanya ceptendir. Bu hesabı her davet geldiğinde ürün ürün yeniden yapmak gerekiyor; “geçen sefer kârlıydı” diye girmek tekstilde en pahalı alışkanlık.

Hesabı bir kere yapmak yetmiyor

Asıl ders şu: bu hesap ürün açarken bir kere yapılıp bırakılmaz. Komisyon tarifesi yılda birkaç kez güncellenir, kargo baremleri değişir, siz kampanyaya girip yüzde 10 indirim verdiğinizde bütün kalemler yeniden oturur. Yüzlerce ürünü olan bir mağazada bunu Excel’de takip etmek bir noktadan sonra mümkün olmuyor; biz 13 binin üzerinde ürünle bu noktayı çoktan geçtik.

Bu yüzden pazaryeri komisyon hesaplama işini elle değil, sipariş verisinden otomatik yapan bir yapıya geçtik. Kâr Paneli Trendyol ve Hepsiburada hesabınızı bağlayıp her siparişin gerçek kesintilerini ve net kârını ürün bazında gösteriyor; hangi ürünün zararına gittiğini kampanya bittikten sonra değil, o gün görüyorsunuz. Kendi mağazamızda kullandığımız için gönül rahatlığıyla öneriyoruz.

Özetle: oranı kendi tarifenizden alın, kargo eşiğini fiyatlarken hesaba katın, iadeyi ürün başına yayın ve hesabı canlı tutun. Eşofman takımı örneğindeki 178 TL’yi bilmeden 349 TL’ye “iyi fiyat” demek, ay sonunda hakediş dökümünde şaşırmak demek.